Wie können wir dir helfen?
Viele USB- und Backup-Probleme lassen sich mit der bebilderten Anleitung lösen. Wenn das nicht reicht, erreichst du uns direkt per E-Mail.
Zuerst selbst prüfen
- USB-Stick und OTG-Adapter vollständig anstecken.
- Im Android-Dateidialog wirklich den USB-Speicher wählen.
- Bei großen Backups Handy laden und den Stick nicht abziehen.
- Wichtige Kopien nach dem Backup am Zielmedium kontrollieren.
Direkter Kontakt
Schreib kurz dazu: Handymodell, Android-Version, verwendeter Stick/Adapter und an welchem Schritt es hängt. Bitte keine privaten Fotos, Videos oder vertraulichen Dateien mitsenden.
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